+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

По какой статье производится возврат продукции

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Гарантии, возврат

Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена Начнем с оснований для возврата и обмена товаров.

Инициатором таких действий может быть покупатель. Согласно ГКУ покупатель, в частности, имеет право: Кроме того, требование о возврате товара согласно ч.

В случае отсутствия аналогичного товара потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад денежные средства за возвращенный товар ч.

А теперь рассмотрим учетную сторону операций по возврату товаров предоплат , а также замене товара на аналогичный или на товар другой модели. Возврат товаров и предоплат в оптовой торговле В случае возвратов товаров и предоплат как продавец, так и покупатель товаров должны произвести в бухгалтерском и налоговом учете соответствующие корректировки.

О таких корректировках в оптовой торговле поговорим в этом подразделе спецвыпуска. НДС Порядок осуществления корректировки НДС при пересмотре договорных обязательств в случае возврата товаров регулирует ст. При этом установленный ею порядок перерасчета налоговых обязательств продавца зависит от того, являлся получатель товаров на момент поставки плательщиком НДС или нет.

Покупатель — плательщик НДС. Согласно п. В какой момент составляют РК? Если речь о предоплате, то при возврате средств покупателю. С неоплаченным товаром тоже никаких проблем.

РК выписывают на дату его возврата. А если происходит возврат товара, который уже был оплачен? Денежные средства, полученные ранее, после возврата товара могут быть: В первом случае РК составляют на дату возврата товара. Во втором случае фискалы также советуют выписать РК на дату возврата товара.

Но при этом на дату заключения допсоглашения или нового договора в котором и будет определено, что эти средства направляются в счет других поставок следует составить новую налоговую накладную на сумму невозвращенных средств см. Составляет РК поставщик товаров. А вот зарегистрировать его в ЕРНН должен уже покупатель после получения от продавца.

На это указывает абзац четвертый п. В соответствии с этой нормой, если предполагается уменьшение суммы компенсации стоимости товаров, РК подлежит регистрации в ЕРНН получателем товаров.

По результатам отчетного периода, в котором произошел возврат товара предоплаты п. При этом имейте в виду: Корректировку налогового кредита в этом случае все равно необходимо произвести см. И это логично, ведь если не происходит фактического приобретения товаров, то и права на налоговый кредит покупателю не видать.

Причем, если покупателем этот срок соблюден, налоговики разрешают продавцу уменьшить свои налоговые обязательства в декларации по НДС того отчетного налогового периода, в котором составлен РК см.

Если же РК зарегистрирован в ЕРНН с нарушением срока регистрации, продавец имеет право уменьшить налоговые обязательства в декларации за тот отчетный период, в котором РК был зарегистрирован.

В случае, когда РК не зарегистрирован в ЕРНН в течение календарных дней или вообще не был составлен на такую операцию: Об этом фискалы говорили, в частности, в письме ГФСУ от Это подтверждают и фискалы в своей консультации, размещенной в подкатегории Интересная ситуация возникает, когда покупатель возвращает продавцу товар и одновременно получает уплаченную за него сумму денежных средств спустя более чем дней после его приобретения.

В соответствии с разъяснением фискалов, приведенным в подкатегории Указанная операция, по их мнению, должна расцениваться для покупателя как операция поставки товара, а для продавца, соответственно, — как операция по его приобретению. То есть при возврате товара покупателю нужно начислить налоговые обязательства по НДС.

В свою очередь, продавец — плательщик НДС после составления налоговой накладной покупателем имеет право сформировать по такой операции налоговый кредит по НДС, если такая налоговая накладная зарегистрирована в ЕРНН.

Однако поскольку налоговики разрешают продавцу фактически уменьшить налоговые обязательства путем отражения налогового кредита , можно с ними и не спорить. Обратите внимание: Разъяснение такого содержания приведено в подкатегории При этом такой РК покупателю передавать не нужно.

Продавец сам регистрирует его в ЕРНН и в дальнейшем хранит у себя. Однако на практике нередко складываются ситуации, которые не вписываются в общие нормы.

Остановимся на некоторых из них. Продавец на дату реализации товаров получения предоплаты являлся плательщиком НДС, а на момент возврата ему товара им предоплаты его регистрация в качестве плательщика НДС аннулирована.

Как в этом случае быть покупателю с налоговым кредитом по НДС? Фискалы отвечают на этот вопрос в разъяснении, приведенном в подкатегории Так, по их мнению, в случае возврата продавцу товаров после аннулирования его регистрации как плательщика НДС покупатель должен осуществить уменьшение налогового кредита по НДС по результатам налогового периода, в течение которого был произведен возврат товаров.

Такая корректировка осуществляется на основании бухгалтерской справки. По логике, те же самые действия необходимо произвести при возврате продавцом предоплаты.

А вот продавцу в этом случае корректировка налоговых обязательств по НДС не светит. На это указывает п. Имеет ли право продавец в этом случае откорректировать в сторону уменьшения начисленную ранее сумму налоговых обязательств по НДС?

Сразу скажем, что фискалы против такой корректировки. По их мнению, поскольку покупатель товаров теряет право на корректировку налогового кредита, сформированного в период его регистрации плательщиком НДС, отсутствуют основания для составления РК на этого покупателя и, соответственно, корректировки налоговых обязательств продавцом.

Такая позиция изложена, в частности, в письмах ГФСУ от Однако мы с ней согласиться не можем. Ведь у него в таком случае отсутствует объект налогообложения. Однако на практике при осуществлении такой корректировки возникают сложности.

Мы считаем, что корректировку налоговых обязательств продавец может осуществить на основании бухгалтерской справки по примеру корректировки налогового кредита покупателем в случае утраты продавцом статуса плательщика НДС — см.

Правда, контролирующие органы, скорее всего, будут гнуть свою фискальную линию. Поэтому свое право на корректировку налоговых обязательств по НДС продавцу, по всей видимости, придется отстаивать в суде.

Товары были реализованы продавцом — плательщиком НДС, который после этого снялся с регистрации, а затем вновь зарегистрировался плательщиком НДС. Товары возвращаются уже в периоде повторной регистрации продавца в качестве плательщика НДС.

В таком случае воспользоваться правилами ст. На это фискалы указывают в письме ГФСУ от Они разъясняют, что лицо, повторно зарегистрированное плательщиком НДС, является таковым с новой даты регистрации, а поэтому не имеет права составлять РК к налоговым накладным, составленным в период до аннулирования его предыдущей регистрации плательщиком НДС.

Соответственно, такое лицо не имеет права и корректировать налоговые обязательства, образовавшиеся во время его предыдущей регистрации. А вот покупателю откорректировать сумму ранее отраженного налогового кредита по НДС необходимо, поскольку в связи с возвратом товаров их фактического приобретения не произошло.

Корректировочным документом здесь может служить бухгалтерская справка. Покупатель — неплательщик НДС. Уменьшить налоговые обязательства, начисленные в связи с поставкой товаров покупателям — неплательщикам НДС, продавец имеет право на основании п.

Однако возможно это только при возврате ранее поставленных товаров в собственность продавца с предоставлением покупателю полной денежной компенсации их стоимости. То есть корректировка допустима, если все возвращается на круги своя: Это общий случай, однако на практике встречаются и более сложные ситуации.

Рассмотрим несколько примеров. Предприятие отгрузило товар неплательщику НДС и получило за него оплату. В дальнейшем покупатель возвращает товар в полном объеме, а поставщик возвращает оплату частями.

В таком случае откорректировать налоговые обязательства продавец сможет только после окончательного расчета с покупателем. Если поставщик так и не погасит задолженность перед покупателем до конца, то права на корректировку налоговых обязательств он иметь не будет 2.

Покупатель-неплательщик возвращает продавцу часть товаров. Откорректировать налоговые обязательства продавец имеет право и при частичном возврате товаров неплательщиком естественно, при условии возврата денежных средств, соответствующих возвращенной части товаров.

Это возможно, если товар является делимым. Например, продали неплательщику ед. Тогда при условии возврата неплательщику денежных средств, соответствующих стоимости ед. Поэтому продавец может откорректировать налоговые обязательства на такую часть поставки.

Покупатель возвращает товары, за которые оплата не осуществлялась. Фискалы отмечают, что в таком случае продавец товаров — плательщик НДС имеет право составить РК к налоговой накладной, составленной при осуществлении операций по поставке такого товара, и уменьшить начисленную сумму налоговых обязательств по НДС после регистрации РК в ЕРНН.

Об этом говорилось, в частности, в письмах ГФСУ от Продавец возвращает покупателю сумму предоплаты в связи с расторжением договора. В этом случае продавец также имеет право откорректировать налоговые обязательства. Ведь при возврате предоплаты исчезает сам объект налогообложения — поставка п.

Она так и не состоялась. Ранее аналогичное мнение излагали и налоговики в подкатегории И хотя эта консультация в настоящее время переведена в состав недействующих, полагаем, их точка зрения по этому поводу не изменилась. Бухгалтерский учет Бухгалтерский учет возврата товаров и предоплат рассмотрим на примерах.

Обмен и возврат товара

После совершения покупки, он, по каким-то причинам, решил отказаться от приобретения, и возвратить продавцу купленный костюм. Недостатков в нем не обнаружено, плюс, он подходит покупателю по всем параметрам. Однако, покупатель может злоупотребить правом и указать продавцу, что костюм ему не подходит по цвету. Продавец в таком случае будет обязан принять товар обратно — к этому его обязывает ст. Еще одно важное обстоятельство касается непосредственно состояния возвращаемого непродовольственного товара.

Здесь всё про возврат денег за товар, срок возврата товара и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества в г. Статья.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Недостатки были зафиксированы в акте от Общая стоимость некачественного товара составила 37 руб. Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд. Сидоров Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека.

Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Товар может быть возвращен покупателем продавцу по различным основаниям. В соответствии с действующим законодательство возможны два варианта: Статьей ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар. Исключения, когда покупатель вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи, в частности, предусмотрены статьей ГК РФ - в товаре обнаружены неустранимые недостатки. Ненадлежащее качество может выявиться покупателем в процессе оприходования товара, после его оприходования, в процессе дальнейшей реализации. По гражданскому законодательству продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что эти недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента ст.

Возврат товара поставщику

Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена Начнем с оснований для возврата и обмена товаров. Инициатором таких действий может быть покупатель. Согласно ГКУ покупатель, в частности, имеет право: Кроме того, требование о возврате товара согласно ч. В случае отсутствия аналогичного товара потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад денежные средства за возвращенный товар ч.

Закон РФ "О защите прав потребителей", N | ст 25 ЗоЗПП Статья Право Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащий возврату и . Обмен производится, если товар не был в употреблении, сохранен его.

Возврат товаров в розничной торговле

Он имеет право потребовать: Замены товара — на другой товар с перерасчетом цены. Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств Требования могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок На товар не установлен гарантийный срок В течение гарантийного срока В течение разумного срока, но не более 2 лет При получении требования о возврате товара продавец осуществляет следующие действия:

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Гарантии, возврат Гарантии, возврат Мы заботимся о наших клиентах и качестве своих услуг. Если вас не устроило качество приобретенных товаров, то вы можете их вернуть или обменять. Мы действуем в рамках закона о защите прав потребителей. Для оформления возврата продукции, а также для уточнения вопросов, касаемых оформления возврата, обращайтесь по телефону

Возврат товара приобретенного по акции скидке. В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю.

Возврат товара поставщику 21 Января Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции.

Политика возврата товаров и денежных средств Политика возврата товаров и денежных средств Для организаций и ИП Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и Дилером. Для физических лиц Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат купленного товара продавцу
Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Модест

    Ну например в свое наглое еблище принять мавашу ,или ещё чё нибудь.)

  2. Игорь

    То есть нужно было оставить все как есть и продолжать сажать невинных людей,правильно я Вас поняла?

  3. mandderealdisc

    Всё понятно майдан, евробляхи, как всегда всё через жопу маскаля.

  4. Валерьян

    На самом деле все очень доходчиво, спасибо!

  5. sanasubbe1981

    Жаловались. Все инстанции отвечают примерно так: Сотрудник сказал, что он вас не оскорблял следовательно, он не виноват

  6. obhegere

    2. Аутстаффинг или Волонтерство почему же нельзя и как в суде себя вести? Например, заказал услуги клиннинга, и во время уборки пришла проверка, что меня теперь оштрафуют за то что обратился в клинниг контору и нечего не успел подписать, договор заключить и оплатить. Так страшно и сантехника вызвать. А если это легенда для неоформленная уборщиц , как на проверке они отличат заказал клининг или уборщицы на аутстаффинге или фрилансеры? Потом правда или моя легенда попадает в суд и там нужно говорить правду иначе статья (просто я не в теме процедур в суде)? Что будет если я буду настаивать на своей легенде и проиграю дело, мне к штрафу плюсуется статья за лож в суде или это только в западных фильмах так?

  7. Серафим

    И чьи таки эти развалины позднего совкового периода тыпу гаражи? И как мама разрешила играть и снимать на этих несостоявшихся катакомбах?

  8. Любовь

    И есть,к сожалению форс-мажор.(((

  9. Авксентий

    Дык подписал же

  10. desupamprou

    Михаил кратко, но содержательно. о сроках бы еще упомянуть

  11. Мстислава

    Добрый день! Вопрос такой: имеет ли право полицейский при остановке ТС, требовать выйти из автомобиля осматривать салон, багажник. Требовать предъявить страховку. Страховка обязательна, но требовать они не имеют права. И возить страховку ссобой обязательно?